Differenza fondamentale: Amazon è un negozio online, mentre eBay è una casa d'aste.
Come un sito di shopping online, entrambi mirano a fornire ai propri clienti un modo conveniente per fare acquisti dal lusso delle loro case. Offrono un numero di prodotti, con o senza sconti, sia nuovi che usati. Amazon è un rivenditore e quindi opera come un normale negozio. Ha le proprie scorte, l'inventario e il magazzino. eBay, come casa d'aste, opera come una terza parte, collegando gli acquirenti ai venditori. Quindi, non ha il proprio inventario, magazzino o magazzino. Connette semplicemente gli acquirenti alle persone che hanno i prodotti.
eBay è un sito che consente alle persone di acquistare o vendere le proprie cose. Quindi, è un'operazione singola. Una persona compra un prodotto da un'altra persona che vuole venderla. Tuttavia, eBay è diventato così popolare che persino aziende e negozi elencano i loro prodotti su di esso. Un acquirente può acquistare nuovi articoli direttamente da Amazon.com o prodotti nuovi o usati dai venditori di Amazon Marketplace. Comparativamente, Amazon ha un processo molto ristretto e rigoroso, nel caso in cui terze parti vogliano vendere i loro prodotti nuovi o usati su Amazon Marketplace.
Inoltre, eBay tende ad avere un certo numero di vari prodotti e categorie diversi rispetto ad Amazon. Entrambi offrono grandi varietà, ma in genere tende ad avere molti più prodotti di Amazon. Un venditore può elencare quasi ogni tipo di oggetto, qualsiasi cosa, dall'antiquariato alle automobili, dai libri agli articoli sportivi. Anche se l'oggetto non rientra nelle categorie della tradizione, eBay ha una categoria "Tutto il resto", che comprende, beh, tutto il resto. Il venditore può scegliere di accettare solo le offerte per l'articolo o di offrire l'opzione Compralo Subito, che consente agli acquirenti di acquistare l'articolo al prezzo fissato dal venditore.
Amazon, d'altra parte, di solito ha un premio in elenco, sul quale gli acquirenti possono acquistare il prodotto. Inoltre, Amazon Marketplace non è disponibile in tutti i Paesi in cui funziona il sito Amazon.
Se una persona compra direttamente da Amazon, l'acquisto è garantito da Amazon. Tuttavia, se uno compra da un venditore sul mercato, avrebbe protezione, ma non quanto comprare direttamente da Amazon. Ci sono stati casi in cui i prodotti venduti dai venditori sul mercato non sono stati pari alla politica di Amazon. Tuttavia, Amazon è molto particolare nel cercare di fermare queste istanze e tutti gli acquirenti possono fornire feedback sui venditori e sui prodotti che acquistano. Inoltre, se un acquirente è insoddisfatto o insoddisfatto del prodotto, può restituire o chiedere la sostituzione del prodotto, e Amazon rimborserà il denaro, o chiederà al venditore di rimborsarlo, in caso di venditori sul mercato.
Oltre ad essere un rivenditore online, Amazon produce anche elettronica di consumo. Questi includono il lettore di e-book Amazon Kindle e il computer tablet Kindle Fire. Amazon è anche un importante fornitore di servizi di cloud computing.
