Differenza chiave: i termini VoIP e telefonia IP vengono spesso utilizzati in modo intercambiabile. Per la maggior parte, i due termini sono praticamente gli stessi. Se si deve differenziare tra i due si può dire che il VoIP è un tipo specifico di telefonia IP.
Se si deve differenziare tra i due si può dire che il VoIP è un tipo specifico di telefonia IP. Telefonia IP si riferisce a qualsiasi servizio che utilizza il protocollo Internet, in pratica Internet. Si riferisce a servizi come voce, fax, SMS, messaggistica vocale, ecc. Su Internet. VoIP si riferisce in particolare al trasferimento della voce tramite il protocollo internet.
Tradizionalmente, la rete telefonica pubblica commutata (PSTN) è stata utilizzata per effettuare chiamate telefoniche o trasferire determinati dati. Tuttavia, dopo lo sviluppo di IP, è molto più facile e veloce trasferire dati e effettuare chiamate su Internet. Il processo di trasferimento della voce è esattamente lo stesso che sarebbe su PSTN, tuttavia, invece di essere trasmesso su una rete a commutazione di circuito, i dati vengono impacchettati e trasmessi come pacchetti IP su una rete a commutazione di pacchetto. Quindi, IP Telephony e VoIP erano ideologicamente il passo successivo nella progressione da PSTN.