Differenza fondamentale : l'efficienza è lo stato o la qualità dell'essere competente nelle prestazioni. L'efficacia è il grado in cui qualcosa ha successo nel produrre un risultato desiderato.

Efficienza ed efficacia sono due parole che sono spesso confuse nei loro significati e connotazioni. Suonano simili e iniziano con la stessa lettera, ma significano qualcosa di diverso. Sono entrambi comunemente usati in termini di gestione.

Efficienza, descrive la misura in cui tempo, sforzo o costo sono ben utilizzati per il compito o lo scopo previsto. Si riferisce al fare le cose nel modo giusto. È un concetto misurabile; può essere determinato quantitativamente dal rapporto tra l'output e l'input. L'efficienza è incentrata sul processo e viene data importanza ai "mezzi" per fare le cose. L'efficienza si basa sul principio dello stato attuale. Quindi pensare al futuro, aggiungere o eliminare risorse potrebbe disturbare lo stato attuale di efficienza. Occorre molta disciplina e duro lavoro per essere efficienti. Questo aiuta a creare inflessibilità nel sistema. L'efficienza consiste nel fare le cose bene; richiede documentazione e ripetizione degli stessi passaggi. Anche se, fare sempre la stessa cosa più e più volte nello stesso modo è considerato scoraggiare l'innovazione. Evita di commettere errori ed errori. L'efficienza è considerata l'indicatore di prestazione di qualsiasi organizzazione.

In termini scientifici, l'efficienza è definita come il rapporto tra il lavoro utile svolto da una macchina e l'energia fornita. È espresso in percentuale. Viene utilizzato per calcolare l'efficienza elettrica, meccanica e termica. In economia, l'efficienza è il termine generale che cattura la quantità di caratteristiche indesiderabili; l'efficienza del mercato è la misura in cui un determinato mercato assomiglia all'ideale di un mercato efficiente.

L'efficacia è definita come la capacità di produrre un risultato desiderato. Quando qualcosa è ritenuto efficace, significa che ha un risultato previsto o produce un'impressione profonda e vivida. L'origine della parola "efficace" deriva dalla parola latina effectīvus, che significa creativo o produttivo. Significa fare le cose giuste. Misura costantemente se l'uscita effettiva soddisfa l'uscita desiderata. Si concentra sul raggiungimento dell'obiettivo finale. L'efficacia crede nel raggiungimento dell'obiettivo finale e quindi prende in considerazione tutte le variabili che potrebbero cambiare in futuro. Crede nella strategia a lungo termine, e quindi è più adattabile a qualsiasi cambiamento nell'ambiente. Incoraggia l'innovazione in quanto richiede alle persone di pensare fuori dagli schemi, il che aiuta nei diversi modi in cui possono raggiungere l'obiettivo desiderato. Si tratta di ottenere successo, quindi pochi errori ed errori non contano. Non si concentra sulle risorse spese per ottenere l'effetto desiderato. Tutto ciò che conta è il risultato.

L'efficacia è usata nella scienza e nella matematica, i seguenti sono alcuni esempi:

• Nel trasferimento di calore, l'efficacia è una misura delle prestazioni di uno scambiatore di calore quando si utilizza il metodo NTU.
• In medicina, l'efficacia si riferisce al modo in cui un trattamento funziona nella pratica, misurato in studi clinici o studi di laboratorio.
• Nella gestione, l'efficacia si riferisce all'ottenere le cose giuste.
• Nell'interazione uomo-macchina, l'efficacia è definita come "l'accuratezza e la completezza dei compiti di un utente durante l'utilizzo di un sistema".

Con i consumatori che devono affrontare un numero crescente di scelte, efficacia ed efficienza, entrambi sono importanti. Per essere un'organizzazione di successo, è necessario un equilibrio tra efficacia ed efficienza.

Confronto tra efficienza ed efficacia:

	Efficienza	Efficacia
Definizione	È lo stato o la qualità di essere competente nelle prestazioni.	È il grado in cui qualcosa ha successo nel produrre un risultato desiderato; successo.
credenze	Si tratta di fare le cose bene.	Si tratta di fare le cose giuste.
Messa a fuoco	Si concentra sul processo o sulle risorse.	Si concentra sul raggiungimento del risultato finale.
Pensiero	È limitato allo stato presente.	Implica il pensiero a lungo termine.